הצהרת נגישות לאתר האינטרנט של חברת ZER4U
בשנים האחרונות אתרי האינטרנט הפכו להיות הפלטפורמה העיקרית לפרסום המידע והשירותים השונים המוצעים על ידי החברה לציבור הרחב.
אתר אינטרנט זה משמש חנות דיגיטלית המופעלת על ידי Zer4U (זר פור יו), שבאמצעותה ניתן להזמין ולרכוש מגוון רחב של מוצרים בצורה מקוונת. בין מוצרי החברה ניתן למצוא: סידורי פרחים וזרים מעוצבים, עציצים וצמחייה לבית ולמשרד, חבילות שי ומארזי מתנה, שוקולדים יוקרתיים, יינות, מוצרי טיפוח ומתנות ליולדת ולאירועים מיוחדים ועוד.
מטרת החברה בהנגשת האתר היא יצירת שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לאנשים עם לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות שונות בעת גלישה ברשת האינטרנט.
התאמות הנגישות באתר האינטרנט
באתר אינטרנט זה בוצעו התאמות נגישות בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) ולנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA בשילוב המלצות מסמך WCAG2.0 שפורסם באמצעות הארגון הבינלאומי W3C העוסק בתקינה ברשת האינטרנט.
ההתאמות שבוצעו באתר נבדקו באמצעות הדפדפנים הנפוצים ביותר: גוגל כרום ואינטרנט אקספלורר (EDGE). לשם קבלת חווית גלישה נעימה ומיטבית עם תוכנה להקראת מסך אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA בגרסה העדכנית ביותר.
לצורך הנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות בוצעו מספר רב של פעולות, ביניהן:
• התאמת האתר לניווט קל ונוח באמצעות המקלדת.
• שימוש מסגרת ברורה ובולטת בעת קבלת פוקוס כאשר המשתמש מנווט באתר באמצעות המקלדת.
• שימוש בניגודיות חזותית מתאימה בין צבע הטקסט לצבע הרקע.
• תיוג הכותרות בצורה היררכית נכונה בהתאם למידע המפורסם בהן ולמבנה העמוד.
• שימוש במנגנון חיפוש המאפשר חיפוש מהיר בכל עמודי האתר.
• שימוש בתוסף נגישות לצורך שיפור חווית המשתמש בעת הגלישה באתר.
התאמות שבוצעו באתר לגולשים המשתמשים בתוכנה להקראת מסך:
· שימוש בכותרות מתאימות ותיוגן בהתאם למידע המופיע בהן ולמבנה העמוד.
· שימוש בלייבלים מתאימים וברורים בשדות המופיעים במסגרת טופס יצירת קשר.
· שימוש בשפה פשוטה ובהירה בכל עמודי האתר.
· שימוש בפקודת aria label להתאמת המידע המופיע באתר לתוכנה להקראת מסך.
הייעוץ והליווי בנושא נגישות אתר האינטרנט של חברת ZER4U בוצע על ידי צוות WEB-A הנגשת אתרים, אפליקציות ומערכות מתקדמות.
נגישות מוקד ההזמנות הטלפוני
לקוח הבוחר לבצע את הזמנתו באמצעות מרכז ההזמנות, יוכל להיעזר בפתרונות הנגישות הרשומים מטה:
מענה טלפוני בחיוג חינם 1-700-500-800 ו/או 5444* -ללא מוסיקת רקע, בקצב איטי ובשפה פשוטה.
חלופות ליצירת קשר: פקס 03-9507529
המוקד נגיש בשפות: עברית, אנגלית ורוסית.
הסדרי נגישות לחנויות הרשת
לצפייה בכל הסדרי הנגישות בחנויות הרשת, לחצו כאן: הסדרי נגישות סניפי זר4יו
צוות החברה מאמין כי לכל אדם עם מוגבלות צריכה להיות היכולת להשתמש באתר האינטרנט בצורה שווה, מהנה וחווייתית.
באתר זה בוצעו שינויים והתאמות מיוחדות באמצעות הטכנולוגיה העדכנית והמתאימה ביותר לצרכי לקוחותינו והגולשים באתר. עם זאת חשוב לציין כי ייתכן וימצאו אלמנטים מסוימים שאינם מונגשים בצורה מלאה או נמצאים בתהליכי הנגשה לאנשים עם מוגבלות.
נתקלתם ברכיב שאינו נגיש באתר? פנו אלינו ואנו מבטיחים לבדוק לשפר אותו בהקדם האפשרי וכמובן להעניק לכם את השירות הטוב ביותר בצורה מהירה, אישית ובהתאם לשביעות רצונכם.
פרטי רכז נגישות
החברה מינתה את אלעד דיין לרכז הנגישות של החברה.
לבירורים נוספים, שאלות או בקשות מיוחדות בנושא נגישות אתר האינטרנט ונגישות סניפי הרשת, ניתן ליצור עימו קשר באמצעים הבאים:
שם מלא: אלעד דיין
טלפון במשרד: 077-5444444
פקס: 03-9665555
כתובת דואר אלקטרוני: elad@zer4u.co.il
הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך: 11/08/2026
כל הזכויות בהצהרת נגישות זו שמורות לחברת WEB-A נגישות דיגיטלית בע"מ ואין להפיץ, להעתיק או לשכפל אותה.
