זר פור יו בע״מ (׳החברה׳) משקיעה באופן תדיר מאמצים ומשאבים על מנת להנגיש את המידע והשירותים הכלולים בו, באופן בו יהיו נגישים, ככל הניתן,
לכלל האוכלוסיה, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התשנ"ח-1998) ותקנותיו.
מפורט מטה מידע על אפשרות יצירת קשר עמנו בדרכים חלופיות.
הסדרי הנגישות בסניפי ZER4U
| מס' סניף | שם החנות | כתובת | דרכי גישה | דלת נגישה | מדבקת אזהרה בדלת | מעבר בחנות | קופה נגישה | לולאת השראה | הערות |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
1 |
אילת |
ששת הימים 294 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
2 |
אשדוד |
שד' מנחם בגין 1 קניון הסיטי |
חנות מרכז מסחרי |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
3 |
אשקלון |
מתחם פאוור סנטר סילבר |
חנות מרכז מסחרי |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
4 |
באר שבע |
ראובן רובין 1 |
חנות מרכז מסחרי |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
5 |
בקעת אונו |
ירמיהו 25 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
6 |
חדרה |
מתחם MIX |
חנות מרכז מסחרי |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
7 |
הרצליה |
משכית 32 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
8 |
זיכרון יעקב |
השמורה 1 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
9 |
חולון |
הכישור 30 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
10 |
חיפה |
שדרות הנשיא 100 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
11 |
ירושלים |
שטנר 3 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
12 |
כפר סבא |
ויצמן 32 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
רמפה נגישה בחנות |
|
13 |
מודיעין |
דם המכבים 41 |
חנות מרכז מסחרי |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
14 |
נהריה |
הגעתון 32 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
15 |
נצרת עילית |
דודג' סנטר |
חנות מרכז מסחרי |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
16 |
נתניה |
הצורן 4 כניסה ג |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
17 |
פתח תקווה |
חיים עוזר 33 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
18 |
קרית ביאליק |
שד' ירושלים 1 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
19 |
ראשל"צ |
קניון שער ראשון |
חנות קניון |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
20 |
רחובות |
הרצל 183 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
21 |
רמת אביב |
מרכז שוסטר |
חנות מרכז מסחרי |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
22 |
רמת גן |
ז'בוטינסקי 64 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
23 |
רעננה |
אחוזה 141 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
|
|
24 |
תל אביב דרום |
היסוד 5 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
||
|
25 |
תל אביב מרכז |
אבן גבירול 60 |
חנות רחוב |
כן |
כן |
כן |
כן |
כן |
כחלק מההיערכות הכללית בנושא, מודרכים מנהלי הסניפים וצוות העובדים במידע והתנסות להענקת שירות נגיש.
נגישות לסניפים
לקוח הבוחר להגיע אלינו יוכל להיעזר במתקני הנגישות הרשומים מטה:
2. עמדת מכירה ודלפק שירות נגישים לקבלת ייעוץ, שירות ומכירה.
4. תאורה טובה בכל מרחב העסק לטובת לקוחות עם לקות ראייה.
5. עזרה אישית של מחסנאים בהובלת והעמסת הציוד הנרכש לרכב הלקוח במידת הצורך.
נגישות מוקד ההזמנות הטלפוני
לקוח הבוחר לבצע את הזמנתו באמצעות מרכז ההזמנות, יוכל להיעזר בפתרונות הנגישות הרשומים מטה:
1. מענה טלפוני בחיוג חינם 1-700-500-800 ו/או 5444* -ללא מוסיקת רקע, בקצב איטי ובשפה פשוטה.
3. המוקד נגיש בשפות: עברית, אנגלית ורוסית.
נגישות אתר האינטרנט
דרכי התקשרות
אנו נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור חווית הקניה הנגישה. להלן דרכי יצירת קשר:











