להזמנות משלוח פרחים לחו"ל חייגו 5444*
ניתן לשלוח זרים , שוקולד, יין וצעצוע בהתאם לקיים בכל מדינה ומדינה.
לא ניתן לשלוח לחו"ל מוצרים המוצגים באתר ZER4U CO.IL
אוסטריה אוסטרליה אוזבקיסטן אורוגוואי אוקראינה אזרבייג'ן איי קיימן איחוד האמיריות הערביות איטליה אינדונזיה איסלנד אירלנד אנגליה אסטוניה אקוודור ארגנטינה ארמניה ארצות הברית | בוליביה בוסניה בולגריה בלארוס בלגיה ברזיל גואטמלה גאורגיה ג'מייקה גרמניה דנמרק דרום אפריקה דרום קוריאה הודו הולנד הונג קונג הונגריה | וייאטנם ונצואלה טיוואן טג'יקיסטן טורקיה טורקמניסטן טרנידד וטובגו יוון יפן לוקסמבורג ליטא לטביה מאוריציוס מולדובה מונטנגרו מונקו מלזיה מלטה מקדוניה מקסיקו | נורבגיה ניו זילנד סין סינגפור סלובניה סלובקיה ספרד סקוטלנד סרביה סרי-לנקה פורטו ריקו פנמה פרגוואי פרו פולין פורטוגל פיליפינים פינלנד | צ'ילה צ'כיה צרפת קולומביה קוסטה ריקה קזחסטן קירגיסטן קנדה קפריסין קרואטיה רומניה רוסיה שוודיה שוויץ תאילנד |
ניתן לבצע הזמנות זרי פרחים, סידורי פרחים ועציצים לחו"ל החל מ-390 ש"ח | חייגו 5444*
בהזמנת משלוח לחו"ל חובה לציין:
תאריך המשלוח
שם המקבל
כתובת מדוייקת (כולל מיקוד!)
טלפון מקומי של המקבל בחו"ל (רצוי לספק יותר ממספר אחד)
שם המזמין
טלפון של המזמין (רצוי לספק יותר ממספר אחד)
כתוספת למשלוחי פרחים ניתן לצרף שוקולד, יין (למעט בארה"ב וקנדה) ,בלונים (למעט באירופה) וצעצועים.
ביצוע ההזמנות- תוך 2 ימי עסקים בחו"ל
במקרים דחופים יתכן ותתאפשר אספקה עוד באותו היום
ניתן לבצע הזמנות ברוב הערים בכל מדינות היעד המופיעות בקטלוג המדינות. במקרים בודדים שבהם היעד למשלוח מרוחק מחנות הפרחים המספקת את המשלוח, ההספקה תבוצע בתוספת תשלום (בתאום עם הלקוח) עבור המרחק.
אין באפשרות החברה להתחייב לשעות משלוח מסוימות, השעות יתואמו בד"כ בין מקבל המשלוח לבין החנות המבצעת את המשלוח.
בימי ראשון לא יבוצעו משלוחים וכן, בחגים לאומיים במדינות היעד וב- 1-2 לינואר כל שנה.
במקרים של הזמנות לבתי מלון, בית חולים,מוסדות לימודיים, משרדי חברות ומסעדות המשלוח יסופק לפקיד הקבלה.
בתקופות של חגים מחיר הפרחים במדינות היעד עולה בממוצע של 20% החל מ-10 ימים לפני החג (חג המולד, סילבסטר, יום האם, וולנטיין דיי, 8 למרץ).
טיפול בתלונות
במקרה של תלונה מהלקוח, התלונה תטופל ע"י חברת זר פור יו. תלנות לא תתקבלנה לאחר שבוע ימים מיום ההזמנה.
תלונות על איכות המוצר מתקבלות תוך 48 שעות ובהצגת המוצר בלבד.
במקרה של כתובת שגויה או בעיה כלשהי עם מקבל המשלוח בחו"ל (מסרב/ת לקבל את ההזמנה, נסע/ה מחוץ לעיר וכדומה) חברתנו לא תישא באחריות ובכל מקרה לא יהיה החזר כספי (לאחר יציאת המשלוח מהחנות) ו/או פיצוי.
להזמנות משלוח פרחים לחו"ל חייגו 5444*